受容について

前回は共感の大切さと、共感をするためにはクライエントの方の話しを素直に聴くことをお伝えしました。

このクライエントの方の話しを素直に聴くことを「受容」と言葉を変えてもいいと思います。
すなわち無批判的に、クライエントの方の話す内容すべてを受け入れるのです。

したがって「共感」するためには「受容」が前提なのです。
しかし私は「受容」と「共感」は並立して存在するものでもあると捉えています。

それは心理カウンセリングにおいてはクライエントの方の話しを受け入れ、そしてそのことをクライエントの方に返す必要があるからです。
受け入れることが「受容」、返すことが「共感的反応」です。

心理カウンセリングにおいて気をつけないといけないのは、心理カウンセラーがクライエントの方の話しをしっかり聴いているつもりでも、それを「私はしっかりあなたの話しを聴いていますよ」というメッセージを持って返さなければならないということです。

そうしないと、話しをしているクライエントの方は目の前のカウンセラーが自分の話しを聴いてくれているのだろうかと。
不安を感じるのです。
（あなたが日常会話をしていて、聴き手が無表情では居心地の悪さを感じると思います。カウンセラーがクライエントの方の話しを聴いているというメッセージを出さないことは、これと同じです）

心理カウンセラーがクライエントの方に話しを聴いていますよ、というメッセージの出し方として、うなずき、「はい」返事、オウム返し等の単純な技法があるのです。
これは受容のサインでもあり、余計な口を挟まず聴いているという共感的反応でもあるのです。

ですから「受容」と「共感」は並列であり、かつ「受容」なくして「共感」はないのです。

また心理カウンセリングにおいて単純な受容、共感的反応ばかりしていると、クライエントの方は、「カウンセラーはどこまで深く自分の話しを聴いてくれているのだろうか」と心配になります。

そこで心理カウンセリングにおいては要約、感情の反映や意味への応答のような、高度な応答技法も交える必要があるのです。

「受容」するために大切なことは素直にクライエントの方の話しを聴くということです、
そのために大切なことは、自分のこだわり（価値観、カウンセリング理論）は脇に置いておいて、クライエントの方の話す内容に入り込むことなのです。

その他受容における注意点です。

クライエントの方の話しに入り込むわけですから、相当の集中力が必要です。
そのためには、話しを聴く側の体調が大きく影響します。
すなわち体調不良、頭痛、風邪等の状況では集中力を持って話しを聴くことが出来ないのです。

またそれ以外には話しを聴く際、心理カウンセラーが他のことを考えていないかどうかです。
もし考えているとすれば、それは自分自身の心配事。それから先に行ったカウンセリングについての出来、評価等です。

人は生きていくうえでは心配はつきものです。
心理カウンセラーも人間ですから当然心配事はあります。
でも出来るだけ自分をクリアにして話しを聴かなければなりません。
心配事は脇に置いてカウンセリングに臨む必要があります。

また、先のカウンセリングの結果、評価等が気になって、今行っているカウンセリングに集中出来ない場合もあるかもしれません。
これも臨機応変、気持ちを切り替える必要があります。

また行ったカウンセリングについて疑問等がある場合は、カウンセラーとしての自分の先生（スーパーバイザー）に指導を受けるのも大切です。
これをスーパーヴィジョンと言います。

スーパーヴィジョンは心理カウンセラーがカウンセラーとしての成長するためには大変重要なものなのです。

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